保潔公司經營過程中會遇到哪些難點?
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(1)運轉效率低,本錢高
許多保潔公司不曉得如何有效地運作。他們只是依照傳統的商業形式運作,消耗了大量的人力、物力和財力,卻無法到達預期的運作效率和效果。特別是在互聯網浪潮的沖擊下,國內傳統企業面臨著宏大的生存應戰。
(2)老客戶流失嚴重,客戶回購率低
市場上的保潔公司大多很難與客戶堅持關系,保潔效果質量差,這與事前向客戶承諾的保潔效果不同。實際效果與預期的差距,加上保潔公司處置客戶問題的態度,直接影響到客戶對保潔公司的印象,因而很難留住客戶,招致老客戶流失,客戶回購率不高。
(3)流量小,只能等客戶來
一些保潔公司的客流量很小,一個月的訂單很少。他們只能等顧客來,這是許多保潔公司面臨的問題。沒有訂單,就沒有收入,因而如何取得大量訂單是每個剛開業的保潔公司都頭疼的問題。
(4)資源分配不均,訂單匹配艱難
不同范圍的保潔公司在市場上有不同的產業渠道和資源。一些保潔公司人員眾多,卻找不到相應的客戶。一些保潔公司具有大量的訂單,但沒有足夠的保潔人員。一切這些都使得保潔公司難以匹配訂單。
(5)客戶對保潔效果的請求太高,但保潔公司的跟不上
隨著人們生活水平的進步和生活節拍的加快,人們對保潔效果的請求越來越高。
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